NUESTRAS POLÍTICAS
POLÍTICAS DE VENTAS
¡Bienvenida! Estamos muy contentos de que decidas dar este nuevo paso y de antemano queremos decirte que estamos aquí para apoyarte en tu emprendimiento y darte la mejor asesoría según tus necesidades y las de tu empresa con productos de calidad y los mejores precios del mercado.
Para ser parte de nuestras Vibra mayoristas debes tener en cuenta las siguientes consideraciones:
1. Debes registrarte como usuario mayorista (crear cuenta)
2. Tu compra debe ser mayor a $150.000 (doscientos cincuenta mil pesos colombianos)
3. Debes llevar como mínimo 2 productos por referencia (estos se envían surtidos según el producto)
Como distribuidores siempre buscamos que tengas una gran variedad de productos para ofrecer a tus clientes, por ello te recomendamos que te pongas en contacto con nuestra línea de atención: +57 3178630129 donde nuestro equipo de trabajo además de ofrecerte una asesoría personalizada podrá recomendarte cuales son los productos de constante rotación en el mercado para que tu emprendimiento sea un éxito.
NOTA: Los productos eléctricos no tienen garantía, estos se envían previamente ensayados.
POLÍTICAS DE ENVÍO
VIBRA BELLEZA se compromete a enviar el producto en optimas condiciones, bajo los requerimientos de nuestro cliente y en el punto acordado por el mismo. Por lo cual es de gran importancia que tengas en cuenta:
1. La dirección que proporciones a la empresa es aquella donde se enviara bajo la empresa transportadora, por tanto, debes tener disponibilidad para recibirlo en el tiempo de entrega estipulado.
2. El plazo de entrega del producto depende de la ubicación del cliente y de las condiciones de carretera presentes en el momento (el tiempo de entrega es de aproximadamente 4-8 días hábiles y 10-12 días hábiles dadas eventualidades en la logística), además se deben tener en cuenta los días hábiles de entrega donde se exceptúan sábados, domingos y festivos.
3. Es importante que el cliente este presente en el lugar de entrega establecido, dado el caso que este se ausente la empresa transportadora intentara hacer la entrega hasta dos veces consecutivas, de lo contrario se devolverá el paquete a nuestro centro de distribución y el cliente debe hacerse responsable por los costos de envío adicionales.
4. Como empresa nos comprometemos a enviar la guía de despacho, donde puedes realizar el rastreo de tu envío.
5. Vibra belleza no se hace responsable por daños ocasionados al producto debido a incorrecta manipulación por parte de la transportadora.